Datenschutzerklärung

1. Einleitung und Verantwortliche Stelle

Kestrel (nachfolgend «wir», «uns» oder «Kestrel») nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir sie verwenden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

Verantwortliche Stelle im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG) und der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), soweit anwendbar:

Kestrel
Löwenstrasse 29
8001 Zürich, Schweiz
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten

2.1 Kontaktformular

Wenn Sie über das Kontaktformular eine Buchungsanfrage stellen, erheben wir folgende Daten:

• Name (Pflichtfeld)
• E-Mail-Adresse (Pflichtfeld)
• Telefonnummer (freiwillig)
• Nachrichteninhalt (freiwillig)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Anfragen).

2.2 Technische Daten

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch folgende technische Informationen erhoben:

• IP-Adresse (anonymisiert)
• Browsertyp und -version
• Aufgerufene Seiten und Zeitstempel
• Referrer-URL

Diese Daten dienen dem technischen Betrieb der Website und werden nicht zur Identifizierung einzelner Personen verwendet.

2.3 Cookies

Wir verwenden Cookies zur Grundfunktion der Website und für anonyme Nutzungsanalysen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

3. Verwendung der Daten

Die erhobenen personenbezogenen Daten verwenden wir ausschliesslich für folgende Zwecke:

• Bearbeitung und Beantwortung von Buchungsanfragen
• Abwicklung und Verwaltung bestehender Buchungen
• Kommunikation zu laufenden Projekten
• Verbesserung unserer Website auf Basis anonymer Nutzungsdaten
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (Buchhaltungsunterlagen 10 Jahre)

Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken findet nicht statt. Kontaktdaten werden nicht für Werbemassnahmen genutzt, es sei denn, Sie haben ausdrücklich zugestimmt.

4. Aufbewahrungsfristen

Anfragen und Kontaktdaten, aus denen kein Auftrag entsteht, werden nach 12 Monaten gelöscht. Buchungsrelevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen für die Dauer der Aufbewahrungspflicht (bis 10 Jahre) gespeichert. Technische Logs werden nach 30 Tagen gelöscht.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, mit Ausnahme von:

• Zahlungsdienstleistern (falls Vorauszahlungen erforderlich sind)
• IT-Dienstleistern für den Betrieb unserer Infrastruktur (unter Auftragsverarbeitungsverträgen)
• Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben

Drittanbieter-Analysetools (z. B. Google Analytics) werden nur aktiviert, wenn Sie der Cookie-Nutzung zugestimmt haben.

6. Datensicherheit

Kestrel ergreift technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten, darunter:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten (Need-to-know-Prinzip)
• Regelmässige Sicherheitsprüfungen der IT-Infrastruktur
• Vertragliche Bindung aller Dienstleister an Datenschutzstandards

Im Fall einer Datenschutzverletzung, die voraussichtlich ein hohes Risiko für Ihre Rechte darstellt, werden Sie gemäss Art. 34 DSGVO unverzüglich informiert.

7. Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie nach dem Schweizer DSG und der DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können jederzeit Auskunft über die über Sie gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Unrichtige Daten können korrigiert werden.
• Recht auf Löschung: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegensteht.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in maschinenlesbarem Format erhalten.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis berechtigter Interessen widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung: Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern.

8. Drittanbieter-Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Kestrel hat keinen Einfluss auf die Datenschutzpraktiken dieser Seiten und übernimmt dafür keine Verantwortung. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen der jeweiligen Anbieter zu lesen.

9. Minderjährige

Unsere Leistungen richten sich ausschliesslich an Unternehmen und Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Wir erheben bewusst keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten unbeabsichtigt übermittelt werden, werden sie unverzüglich gelöscht.

10. Änderungen dieser Erklärung

Kestrel behält sich vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden registrierte Nutzer über die hinterlegte E-Mail-Adresse informiert.

11. Kontakt für Datenschutzanfragen

Kestrel
Löwenstrasse 29, 8001 Zürich
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 512 76 38